1. Identidad del responsable
Fakturo es una aplicación móvil operada por Juan Manuel Durán Sánchez (persona física con actividad empresarial), con domicilio en México, en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
2. Datos personales que tratamos
De ti (usuario de la app)
- Nombre y RFC (si los agregas para que aparezcan en tus facturas).
- Email (solo si nos escribes a soporte voluntariamente).
- Datos de tu negocio (logo, dirección fiscal) — almacenados localmente para tus PDFs.
- Identificadores anónimos de compra (para gestión de suscripción vía RevenueCat).
De tus clientes (que tú agregas a la app)
- Nombre, RFC, dirección, email, teléfono que tú captures.
- Importante: tú eres el responsable de obtener consentimiento de tus clientes para registrar sus datos. Fakturo es solo la herramienta.
Datos técnicos
- Reportes de fallos anónimos (puedes desactivar en ajustes).
- Estadísticas de uso agregadas (sin contenido de facturas).
3. Dónde viven los datos
Fakturo es offline-first: tus facturas, clientes y catálogos se guardan en una base SQLite cifrada dentro de tu dispositivo. No tenemos servidores con tus datos comerciales.
Las excepciones (datos que sí salen del dispositivo, con tu acción explícita):
- Si envías una factura por email, el contenido viaja por el servicio de email que uses.
- Si usas el OCR con IA: la imagen del recibo se envía a Google Gemini para procesarse.
- Si compartes una factura por el portal: el documento se sincroniza a nuestro backend (Supabase) para que tu cliente lo abra desde el navegador.
- Si tu cliente paga el link del portal: Stripe procesa el cobro y nos notifica el resultado para marcarte la factura como pagada.
- Si haces backup en la nube (Drive, iCloud): tú controlas dónde se guarda.
4. Finalidades del tratamiento
- Proporcionarte las funciones de la aplicación (crear y enviar facturas, etc.).
- Gestionar tu suscripción Premium si optas por ella.
- Procesar pagos cuando uses cobro online (vía Stripe).
- Mejorar la app mediante reportes de fallos anónimos.
- Responder a tus solicitudes de soporte.
5. Terceros con los que compartimos datos
- Google Gemini (Google LLC): procesa las fotos de recibos cuando usas OCR. No almacena las imágenes según su política. Activable/desactivable en ajustes.
- Supabase (Supabase Inc.): aloja el backend del portal cliente y la sincronización opcional multi-dispositivo. Tus datos están protegidos por políticas RLS (row-level security) — solo tú accedes a tus filas.
- Stripe (Stripe Inc.): procesa los pagos del portal cuando tu cliente paga una factura. Recibe el monto, descripción y email del cliente; no recibe tus datos personales más allá de los necesarios para el cobro.
- Google Play / App Store: procesa pagos de suscripciones. Nosotros nunca vemos datos de tarjeta.
- RevenueCat (RevenueCat Inc.): gestiona el estado de tu suscripción. Recibe identificadores anónimos, no datos personales.
- Servicios de email (si los usas): Gmail/Outlook/etc. cuando envías facturas. Tú controlas qué cliente de email usar.
6. Tus derechos ARCO
Conforme a la LFPDPPP, puedes:
- Acceder a tus datos — están dentro de la app, los ves siempre.
- Rectificar cualquier información — editas desde la app.
- Cancelar tus datos — desde Ajustes → Eliminar datos, o desinstala.
- Oponerte al tratamiento — desinstala la app.
Para preguntas adicionales: dusasolutionsmx@gmail.com
7. Conservación de datos
Los datos viven en tu dispositivo mientras la app esté instalada. Cuando desinstalas, Android/iOS eliminan toda la base de datos. Los datos en servicios de terceros (Stripe, Google) se rigen por las políticas de cada uno.
8. Menores de edad
Fakturo está dirigida a mayores de 18 años (o la mayoría de edad en tu jurisdicción). Si descubres que un menor está usando la app sin autorización, contáctanos para eliminar sus datos.
9. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y administrativas razonables:
- Cifrado de la base de datos local con SQLCipher.
- App Lock con PIN + biometría (Touch ID, Face ID).
- Claves sensibles en almacenamiento seguro del SO (flutter_secure_storage).
- Comunicación con servicios externos vía HTTPS exclusivamente.
10. Cambios a este aviso
Notificamos cambios materiales dentro de la app. La fecha de "última actualización" arriba refleja la versión vigente.
11. Contacto
- Privacidad y derechos ARCO: dusasolutionsmx@gmail.com
- Soporte general: dusasolutionsmx@gmail.com